V USA se používá výhradně klasické blokové úpravy. Za odeslání doporučeného dopisu do USA si Česká pošta bude účtovat cca 55 Kč ($3.00), obyčejná zásilka stojí zhruba polovinu. Kurýrní službu ani nezkoušejte, cenové kalkulace vycházejí kolem 1500 Kč ($80.00) na obálku.
V USA je centrálním poštovním orgánem USPS (United States Postal Service / web).
ZIP code
ZIP (Zone Improvement Plan) je anglicky PSČ (poštovní směrovací číslo). Stejně jako u nás má 5 čísel (píší se dohromady, u nás 3+2).
Známými ZIP kódy je 10001 (New York City) a především 90210 (Beverly Hills, LA).
Závěr dopisu
- Yours sincerely
- Yours faithfully
- (Best) Regards
Balíky
Poštovné na kilogramový balík stojí 322 Kč ekonomicky a 473 Kč prioritně.
Zařazení do cenové skupiny: (poslední revize: 9. 8. 2011)
- Prioritní balík: 57 (3 kg za 461 Kč, doručení: D+6-10, max. 30 kg)
- Ekonomický balík: 7 (3 kg za 896 Kč, doručení: D+12-17, max. 30 kg)
- EMS: 105 (3 kg za 1400 Kč, doručení: D+2-3)
Na poště vyplníte příslušný podací lístek (podle všeho není volně k dispozici). Jsou tam kolonky na odesílatele, příjemce, obsah balíku, typ obsahu (vzorky, dárky...) a co dělat v případě nedoručení. Obsah balíku lze napsat souhrnně (např. „Dárky“). Pozor, v podacím lístku se nesmí škrtat!
Podmínky pro odesílání
Česká pošta píše:
Článek 335, Zahraniční podmínky – Spojené státy americké
- K poštovní zásilce musí být připojena 1 celní prohláška.
- Celní prohlášky, celní nálepka nebo celní vlaječka musí být vyplněny anglicky.
- Odesílatel nemůže zvolit službu doporučený tiskovinový pytel.
- Odesílatel může zvolit službu cenný balík. Nejvyšší přípustná udaná cena činí 92 885 Kč.
- Nejvyšší přípustná hmotnost standardního balíku a cenného balíku činí 30 kg.
- Největší přípustné rozměry standardního balíku a cenného balíku činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.
- Pokud odesílatel žádá o dodejku, může požádat také o dodání do vlastních rukou adresáta.
Alkohol
POZOR! Do USA je zakázáno posílat alkoholické nápoje s obsahem alkoholu 0.5 % a výše, nemáte-li příslušnou licenci. V opačném případě se stáváte nelegálními importéry alkoholu a můžete se dostat do potíží, protože to je federální zločin. Problém mohou být i čokoládové bonbóny plněné likérem.
Podle zjištěných informací mnoho zásilek, obsahujících alkoholické nápoje, dorazilo příjemcům bez problémů a doporučuje se na lahev např. skotské nalepit vinětu např. octa (vinegar), což ale znamená lhaní federálním úřadům a z tohoto pohledu tento úkon rozhodně nedoporučujeme; jakkoliv je prakticky nulová šance, že by na to někdo přišel.
Ztráta zásilky dva roky po sobě
Vždy si schovávejte účtenky/faktury od zasílaného obsahu balíku až do doby doručení. V případě ztráty se budou hodit!
Vánoční balík pro příbuzné, odesílaný 23. 12. 2008 do NJ, nedorazil. V březnu jsem zašel na poštu a podal reklamaci. Bylo mi řečeno, že to může trvat až dva měsíce, což mi zas tolik nevadilo, protože bylo nejdůležitější, že se věci daly do pohybu.
Asi po měsíci a půl se teta zmínila, že podepisovala, že balík neobdržela. Přesně dva měsíce po podání reklamace jsem opět došel na poštu. Výsledek reklamace byl těsně před odesláním, vedoucí pošty jej zrovna měla u sebe. Bylo mi řečeno, že se zásilka ztratila a že mám doložit obsah. Poštovné stálo 531 Kč a hmotnost cca 3,5 Kg. Maximální výše náhrady byla bez poštovného něco málo přes 1 800 Kč, což je více, než uvádějí poštovní podmínky (1078 Kč fixní + 122 Kč za každý započatý kilogram).
Doložili jsme obsah za zhruba 1 200 Kč s doručením poštovní poukázkou. Poštovné buď vrátí zvlášť, nebo jej přičtou k celkové výši náhrady (přičetli). Vedoucí pošty si originální účtenky ofotila, podepsal jsem reklamační protokol a to bylo vše.
Ale pozor! Rok poté, 28. 11. 2009, jsem odeslílal další balík. Když ani po měsíci nedorazil (tracking České pošty i USPS skončil na stejném bodě, jako posledně - „odesláno do USA“). Korunu tomu nasadila teta, která odesílala balík 23. 12. a balík dorazil 28. 12. Když už jsem tedy na poště byl, rovnou jsem zásilku reklamoval. Nezapomněl jsem připomenout, že už se mi to jednou stalo. Při sepisování reklamačního protokolu bylo nutné poměrně přesně vyjmenovat, co v zásilce bylo.
Byl jsem rozhodnut z pošty vytřískat všechno, ne pouze do jejich limitu. Byl jsem rozhodnout řešit situaci s poštovním ombudsmanem a s policií, protože jsem přesvědčen, že někdo na letišti balíky krade.
Obecná reklamační lhůta při zasílání do zahraničí jsou 2 měsíce. Bližší úprava poskytování služeb se nachází v zákoně č. 29/2000 Sb. o poštovních službách a v obchodních podmínkách České pošty. Správním orgánem pro tuto oblast je Český telekomunikační úřad. Práva spojená se zpožděním při dodání lze uplatňovat jen u zásilek, které mají dobu dodání garantovánu. U Čes. pošty jde o Obchodní balík a EMS. Lhůty u jiných druhů balíků jsou pouze orientační.
Externí odkazy
Zkušenosti
- Policie
- Posíláme do USA
- Posíláme z USA
